Consultation à distance

Consultation à distance

Depuis le 1er août 2022, les consultations médicales à distance bénéficient d’un nouveau cadre. Les règles temporaires appliquées pendant la pandémie sont donc maintenant remplacées.

De quoi s’agit-il?

Si votre médecin l’accepte, vous pouvez demander à le consulter par téléphone ou par vidéo. Dans ce cas vous ne devez plus vous déplacer jusqu’à son cabinet.

Ces consultations permettent de compléter facilement votre suivi médical mais elles ne remplacent pas les examens physiques dont votre médecin a besoin pour évaluer votre état de santé.

Tout ne peut donc pas se régler par une consultation à distance…

Nouvelles conditions

Le nombre de consultations à distance n’est pas limité. Il y a cependant des conditions à respecter pour garantir la qualité des soins donnés. 

La consultation doit donc se faire auprès: 

  • de votre médecin généraliste habituel;
  • du médecin spécialiste vers lequel votre médecin habituel vous a renvoyé;
  • du service de garde de médecine générale.

Pendant la consultation, le médecin doit également:

  • avoir un accès à votre dossier;
  • utiliser une plateforme qui garantit la sécurité de l’information lors des consultations par vidéo.

Comment ça marche?

Il faut que le médecin accepte ce genre de consultation. Prenez rendez-vous avec lui comme pour une consultation au cabinet (ne l’appelez pas n’importe quand…).

En tant que patient vous ne paierez directement que votre quote-part personnelle pour cette consultation. La CAAMI règlera le reste directement avec le médecin. 

Il n’y a donc aucun document à transmettre pour vos remboursements.